中途採用情報

営業/カスタマーサポート

職種営業/カスタマーサポート
求人概要自社サービスの営業/マーケティング又はカスタマーサポート
仕事内容自社製品の法人電話システム(クラウドPBX)、コールセンターシステムの
営業/マーケティング又はカスタマーサポート。販売促進、購買業務、
製品企画販売促進企画等、ユーザーサポート及び導入支援等・電話、メール等顧客の問い合わせ対応、顧客への訪問、提案
・製品操作説明、製品購入方法、解約方法、支払い方法のご案内
・製品企画、販売促進企画、顧客の声のフィードバック
・購買業務、商品調達 ・自社や製品のWEB/カタログ制作、企画
・メンテナンスの告知、顧客対応 ・製品の設定、出荷 ・各部門との調整

*仕事の変更範囲:会社の定める業務(相談の上、社内他部署への異動の可能性あり)

雇用形態正社員
給与月給25万円~60万円
※経験・能力・勤務地等を考慮し、当社規定により決定致します。固定残業手当含む
※固定残業手当は時間外労働の有無に関わらず10時間分として支給し、
10時間を超えた分は別途支給します。
※実際の時間外労働時間数の見込や実績示すものではありません。
(平均残業時間:5時間/月)

昇給:あり 前年度実績 10%/月 年に1度の人事考課
賞与:あり 前年度実績 年2回、50,000円~200,000円

【研修・試用期間】
・試用期間6ヵ月 (給与は本採用時と同額)
・試用期間終了後適性に応じ各ポジションに配属

勤務時間交替制(シフト制)
9:00~19:00(9:00~18:00、10:00~19:00)
応募資格・学歴:不問
・必要な経験:パソコンの基本的な操作
・年齢:40歳以下の方
年齢制限の理由 長期勤続によるキャリア形成のため(省令3号のイ)
勤務地東京都内
福利厚生・交通費全額支給(原則上限4万円まで)
・各種社会保険完備(雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金)
・資格取得補助制度有り
・育児休業の実績有り
・地方応募者には寮完備[単身者用、世帯用あり]
休日・休暇・完全週休2日制(土/日)、祝日、夏季3日/年末年始休暇5日(年間休日数 123日)
・慶弔休暇、有給休暇(入社6ヶ月後に10日間)
求人にかかる特記事項・特にご質問がなければ事前連絡は不要です。
・書類選考のうえ、面接日時等のご案内を差し上げます。<応募書類:下記を郵送またはメールでお送りください。>
・履歴書 ・自己PR書 ・職歴ある方は職務経歴書
*WEB/カタログ制作応募はポートフォリオ提出推奨

<選考方法、筆記試験>
IQテスト30分、英語15分、タイピングテスト2~3分

・賃金額は能力によって考慮します。
・欠勤控除は翌月精算
・年1度の人事考課
・昇給賞与は業績による
・週休完全2日(基本土日祝、一部入換有)

・東芝出身代表者

*服装自由、髪色、ネイル、ピアス等も業務に支障が出ない程度
なら、自由で風通しの良い職場です。(過激すぎない程度)

*原則出社となります(リモート、ハイブリッドワーク原則不可)

*外国籍の方の場合:ビザステータスは問いませんが、
業務内容的に、外国籍でも小中学校辺りから日本に居る、
日本語がネイティブな方でないと厳しいかと思われます。

・弊社で就労する際の就労ビザの種類:技術・人文知識・国際業務